相談窓口について

(令和元年臺風◤第19號等)

行政手続等に関する相談窓口

総務省行政相談センター「きくみみ」では、今回の豪雨被害に関するいろいろなお問い合わせや相談を受け付けています。お近くの「きくみみ」にご相談ください。


【電話】0570-090110(要通話料)

(一部のIP電話等は利用できない場合があります。その場合は、お住まいの地域の「きくみみ」にご連絡ください。)

【FAX】お住まいの地域の「きくみみ」へご送信ください。
 
【インターネット】以下のバナーをクリックして、案內に沿って入力してください。

 
※詳細は関連リンクをご覧ください。
関連リンク
年金に関する相談窓口
年金に関する相談窓口

國民年金や厚生年金の適用、保険料?徴収?年金給付に関するご相談を受け付けています。
受付時間:平日8:30~17:15(月曜日のみ19:00まで)、第2土曜日9:30~16:00


併せてご覧ください
雇用?労働関係に関する相談窓口

令和元年臺風第19號による被害に伴い、以下の労働局で特別相談】窓口(雇用?労働関係)を開設しています。
受付時間:平日8:30~17:15


青森労働局、巖手∩労働局、宮城労働局、福島労働局、茨城労働局、栃木労働局、群馬労働局、埼玉労働局、千葉労働局、東京労働局、神奈川労働局、新潟労働局、山梨労働局、長野労働局、靜岡労働局

※連絡先等詳細は関連リンクをご覧ください。
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消費者生活に関する相談窓口
消費者生活に関する相談窓口

災害時には、それに便乗した詐欺や押売りなど悪徳商法が多數発生します。

國民生活センターでは、先般の臺風の被災地域および被災者の方を対象として、「令和元年秋臺風関連消費者ホットライン」を開設し14都県(巖手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、靜岡県)からつながるフリーダイヤル(通話料無料)で、住宅修理等に関する詐欺被害や架空卐請求等臺風に関連した消費生活に関する相談を受け付けています。


相談受付時↙間:10時~16時(土曜日曜祝日含む)
※2019年11月3日(祝日)、11月16日(土曜)は、建物點検日のため、相談窓口はお休みします。

令和元年秋臺風関連消費者ホットライン

0120-486-188(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~16:00(土曜日曜祝日含む)

法的支援に関する相談窓口
法テラス

日本司法支援センター(法テラス)は、國民の皆さまがどこでも法的なトラブルの解決に必要な情報やサービスの提供を受けられるようにしようという構想のもと設立された、法務省所管の法人です。

法テラスでは、被災された皆さまが抱えている問題(住まい?不動産、金銭の借入れ、損害賠償等)について、解決に役立つ法制度や相談窓口等の情報提供を行っております。
本年10月18日から、令和元年臺風第19號に関するお問合せについても、「被災者専用〖フリーダイヤル」が利用可能になりました。この番號は、利用料?通話料ともに無料です。


被災者専用フリーダイヤル
0120-078309 (フリーダイヤル)
  • 受付時間:
  • 平 日:9:00~21:00
  • 土曜日:9:00~17:00(祝日?年末年始を除く)

※「被災者専用フリーダイヤル」は被災者の方専用のダイヤルです。被災者でない方は、法テラス?サポートダイヤル(0570-078374)をご利用ください。
このほか、ホームページ上では、「令和元年臺風第19號」に関する各種【法的支援情報を掲載しています。ぜひご活用ください。


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